MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Şirket Ünvanı: Gaia Mücevherat Ticaret Limited Şirketi
Adres: Büyükdere Caddesi, Esentepe, Kaynak Apartmanı No: 157 Kat:6 Daire:22, 34394 Şişli/İstanbul
Telefon:+90 543 562 33 15
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No: Zincirlikuyu V.D / 388 197 3771

Alıcı

Alıcıya ait ad, soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir.

Alıcı, sipariş oluşturduğu anda bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Satışı yapılan ürünlerin temel özellikleri, türü, miktarı, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş sayfasında belirtildiği gibidir.

Satıcı tarafından üretilen ürünler:

• 925 ayar gümüşten üretilmektedir.
• Ürünler el işçiliği ile üretildiğinden dolayı gramajlarında ve küçük detaylarında ± küçük farklılıklar oluşabilir.

4.Sipariş ve Ödeme

• Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturduğunda ürün bedelini seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.
• Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sipariş işleme alınır.
• Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda siparişi güvenlik gerekçesiyle iptal etme hakkını saklı tutar

5. Üretim ve Teslimat

• Siparişler, ödeme onayından sonra üretim ve hazırlık sürecine alınır.
• Ürünler anlaşmalı kargo veya uluslararası kargo firmaları aracılığıyla alıcıya gönderilir.

Teslimat süresi;

Üretim süresi

Kargo süresi

Gümrük işlemleri

gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

6. Yurtdışı Gönderimler ve Gümrük

• Yurtdışı gönderimlerinde oluşabilecek:

Gümrük vergileri

İthalat vergileri

Yerel vergiler

Gümrük işlem ücretleri

tamamen alıcının sorumluluğundadır.

Satıcı bu ücretlerden sorumlu değildir.

7. Cayma Hakkı

• Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Ürünün kullanılmamış olması

Ürünün zarar görmemiş olması

Ürünün orijinal ambalajı ile gönderilmesi gerekmektedir.

Cayma hakkı talebi, satıcıya e-posta yoluyla bildirilmelidir.

8. İade Kargo Ücreti

• Kusurlu veya hatalı ürünlerde iade kargo ücreti satıcıya aittir.
• Cayma hakkı kapsamında yapılan diğer iade durumlarında kargo ücreti alıcıya aittir.

9. Özel Üretim Ürünler

• Aşağıdaki ürünler kişiye özel üretim kapsamında değerlendirilir:

Özel kalıp ile üretilen ürünler

Logo veya marka içeren ürünler

Standart kaplama dışında özel kaplama talebi ile üretilen ürünler

Müşteri talebine göre tasarlanan özel üretimler

Bu ürünler üretime alındıktan sonra iptal veya iade edilemez.

10. Ürün Hatası ve Tamir

• Teslim edilen ürünlerde üretim hatası bulunması durumunda alıcı, ürünü teslim tarihinden itibaren 1 ay içerisinde satıcıya gönderebilir.
• Ürün incelendikten sonra üretim hatası tespit edilirse ürün tamir edilerek alıcıya geri gönderilir.
• Tamir sonrası gönderim satıcı tarafından yapılır.

11. İade Süreci ve Para İadesi

• Cayma hakkı kapsamında gönderilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
• İade şartlarına uygun olan ürünler için ödeme iadesi 7-14 iş günü içerisinde alıcının ödeme yaptığı yöntem ile gerçekleştirilir.

12. Mücbir Sebepler

• Doğal afetler, savaş, grev, ulaşım sorunları, gümrük işlemleri veya kontrol dışı diğer durumlar gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimatta gecikmeler yaşanabilir. Bu durumlarda satıcı sorumlu tutulamaz.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

• Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

14. Yürürlük

• Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.